Maricarmen De Celis: “es muy importante trabajar sobre el público potencial”

Hemos entrevistado a una directora de comunicación de un grupo político en el Ayuntamiento de León. Su trayectoria profesional comienza siendo jefa de prensa en Ayuntamiento de León para pasar, posteriormente a directora de prensa y comunicación en Ayuntamiento de León. A su vez, lo compagina con su labor como codirectora de programa de radio en Radio Marca, y coeditora de suplemento de ocio alternativo en La Nueva Crónica de León. Es licenciada en Ciencias de la información y tiene muchos cursos de community manager.

P: ¿Qué papel desempeña su departamento en el partido?

R: Yo soy responsable de prensa y comunicación. Me encargo de la comunicación del partido político. Mi departamento se centra en la comunicación a varios niveles, sobre todo con los medios de comunicación. También nos centramos en la población, porque está todo entremezclado. Yo tengo que ocuparme de que su imagen sea la mejor, tanto física como su palabra. Asesoro al candidato para saber qué decir, cómo y cuándo hacerlo para que sea la mejor respuesta posible. Y esto solo se adquiere con la experiencia.

P: ¿Cuál es el perfil de las personas que trabajan en el mismo?

R: Yo soy la directora del gabinete que está compuesto por otras 4 personas, todos ellos son periodistas, requisito imprescindible para formar parte del equipo. Las funciones dentro del equipo están repartidas por área política. Además, hay una persona especializada en redes sociales.

P: ¿Cuál es el público objetivo al que os dirigís en vuestro departamento?

R: Nos centramos en todos los públicos, puesto que nos interesa contactar con el mayor número de personas posible. Además, estamos intentando centrarnos en la población más joven. Es un público en potencia, que actualmente no vota, pero que llegará a hacerlo.

P: ¿Qué herramientas utilizan para realizar la estrategia de comunicación?

R: Utilizamos el sistema OKR, es decir, Objectives and Key Results. Tenemos varios objetivos hacia los que dirigimos nuestras acciones de comunicación y a nivel político. Las acciones incluyen una serie de planes en los que entran grupos de personas y recursos económicos para conseguir dichos objetivos. Dentro de este plan de comunicación está inserto como punto clave un plan de medios en el que se ha trabajado a través de una barra del tiempo previendo los puntos clave en los que es necesario lanzar ciertos mensajes.

P: ¿Cuáles han sido los proyectos más importantes de este año?, ¿y los proyectos que tenéis en mente a corto y medio plazo?

R: Durante este año, hemos estado en la oposición y nuestro proyecto ha sido hacer propuestas, dejando gobernar. Algo así como en el gobierno central. Respecto a los proyectos futuros, tenemos unas elecciones en el mes de mayo, el objetivo es mejorar los resultados obtenidos. Nuestro objetivo es gobernar y gestionar los recursos para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.